Mul on Bluehostis registreeritud domeeninimi, mille domeeni privaatsus on lubatud. Juhtpaneelil on vigu ja see ei lase mul seda keelata, nii et võtsin ühendust tugiteenusega vestluse kaudu ja nad palusid mul privaatsuse keelamiseks EPP-koodi.

Niipalju kui ma aru saan,

  • EPP (Auth) kood on vajalik ainult registripidajate vaheliste ülekannete jaoks ja seda ei peaks vaja olema, kui üks registripidaja keelab mingi funktsiooni oma sisearvelduses
  • see on ka omamoodi parool, seetõttu me ei küsi kunagi teie parooli peaks kehtima loogika

Domeen ootab üleviimist ja on praegu lukustamata. Kas ma peaksin siis Bluehosti esindajale oma domeeni EPP-koodi andma? Kas on tavaline, et tugi küsib EPP koodi?

Rääkisin nendega helpchat.bluehost.com kaudu, nii et vestlusplatvorm tundub minu teada seaduslik. Tahtsin selles osas Bluehostiga ühendust võtta, kuid tundub, et nad ei paku enam e-posti tuge.

  • Teie oletus on õige ja ma mõtlen, kas teil on tegemist korralikult koolitatud töötajaga või on nende administraatoripaneelil mingid kummalised nõuded. Aga kuna te ütlete, et domeen on niikuinii üleviimise ootel, siis kas te ei saa oodata, kuni ülekanne on lõpule jõudnud, et whoise seadistada, või see takistab ülekannet mingil viisil?
  • @Anonüümne, kui domeeni privaatsus on lubatud, on võimalik ülekande kinnitamise meili mitte saada.
  • Domeeni privaatsuseks kasutatav e-posti aadress peaks edastama teie tavalisele e-posti aadressile - lihtsalt proovige seda.
  • @Anonüümne, eks, aga just sel juhul ütleb see lihtsalt "[email protected]" ja ilmselt ei edasta seda
  • 1 Kõlab nagu klientide hoidmise taktika, nagu see, et selle parandamiseks peate temaga ühendust võtma. Edu.

Põhimõtteliselt ei teinud ma midagi pärast ülekande algatamist ja täna sain vastuvõtvalt registripidajalt meili, et see on lõpule viidud. Whoise andmebaas ja Bluehosti paneel kinnitavad seda nüüd. Nii et Bluehosti meeskond peab ülekandetaotluse ise heaks kiitma. Ma ei andnud neile ühtegi koodi ega midagi.

none: Charles Robertson | none